A social media campaign can help a business by increasing brand awareness, generating feedback, boosting sales figures, and fostering greater audience engagement, which in turn allows for adjustments to business strategies. (Chiến dịch truyền thông xã hội có thể giúp doanh nghiệp bằng cách nâng cao nhận thức về thương hiệu, tạo phản hồi, tăng số liệu bán hàng và thúc đẩy sự tham gia của khán giả nhiều hơn, từ đó cho phép điều chỉnh chiến lược kinh doanh.)